Politica di qualità

Politica di qualità

La nostra politica di qualità si basa sulla ricerca, innovazione e adattamento alle nuove tendenze, in conformità alle normative vigenti e mantenendo la qualità come obiettivo primario e distintivo dei nostri marchi.

La chiave per rimanere in un mercato che si presenta sempre più esigente, ci orienta verso la versatilità e la capacità di adattamento alle nuove tecnologie pur rimanendo in un contesto di azienda a gestione familiare attenta al raggiungimento di alti standard qualitativi nel pieno rispetto dell’ambiente che ci circonda.

L’attività dell’impresa si materializza a partire dalle decisioni degli organi direttivi aziendali sempre prese nel rispetto dei diritti del lavoratore e volte al miglioramento del benessere di ciascun individuo. In questo modo pensiamo di poter migliorare costantemente i processi aziendali.

Per raggiungere al meglio i nostri obiettivi  collaboriamo con personale altamente qualificato diviso per dipartimenti  creando un ambiente di lavoro coinvolgente e ricco di valori e motivazioni. Questi valori ci consentono di raggiungere i nostri target in modo efficiente.

 

Le azioni intraprese per raggiungere con efficienza i target aziendali sono di seguito sintetizzate:

-        Impostazione di un sistema di controllo della qualità che si perfezioni continuamente attraverso un processo di valutazione dei risultati.

-        Assicurazione della competenza del nostro personale attraverso la formazione tecnica, commerciale, produttiva e gestionale favorendo la creazione di un ambiente comunicativo, partecipativo e rispettoso delle norme di comportamento etico.

-        Formazione di una struttura aziendale basata prevalentemente sul fattore umano perfettamente integrato nel sistema di lavoro.

-        Impostazione di un sistema di gestione commerciale che garantisca un costante contatto con la clientela, al fine di soddisfarne al meglio le esigenze e valutarne la fedeltà.

-        Impostazione di un sistema di gestione commerciale che garantisca un costante contatto con i  fornitori, intesi come parte integrante dell’azienda, al fine di mantenere un rapporto di proficua collaborazione stabile e duraturo nel tempo.

-        Attenzione costante all’innovazione di prodotto e di immagine anche mediante la personalizzazione di prodotti su richiesta specifica del cliente.

-        Mantenimento di un ambiente di lavoro ordinato e armonico che, al bisogno, sappia coinvolgere tutti i reparti dell’azienda con il fine di raggiungere un unico obiettivo comune.

-        Assegnazione di notevoli risorse per garantire il mantenimento del sistema di controllo della qualità, ivi inclusa la prevenzione, l’individuazione e la correzione dei difetti dei prodotti e dei processi nell’ottica di un miglioramento continuo della gestione aziendale.

-        Garanzia di conformità  delle attività e dei prodotti ai requisiti stabiliti dalla Norma ISO 14001 nel pieno rispetto delle normative in materia ambientale.

-        Garanzia di conformità degli ambienti e dei processi produttivi aziendali ai requisiti stabiliti dalla Norma OHSAS 18001 in materia di sicurezza e salute sui luoghi di lavoro.

La corretta applicazione delle suddette azioni, ormai facente parte di un sistema di gestione pienamente collaudato, ci garantisce il raggiungimento di alti standard qualitativi con ripercussioni molte positive sul grado di soddisfazione del cliente.

E’ proprio la soddisfazione del cliente, nostro obiettivo finale, che ci consente di vedere premiato il sacrificio comune con possibilità di crescita e miglioramento del benessere di tutti.

 

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